КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПОСЫЛОК

Качество курьерской доставки посылки во многом зависит от того, насколько тщательно подготовлено отправление. Расскажем, на что следует обратить внимание при планировании отправки, чтобы избавить себя от лишних волнений.

На территории Российской Федерации наша курьерская служба отправляет практически все. Под запрет в соответствии с законодательством попадают только огнеопасные, взрывоопасные, ядовитые, наркотические, психотропные вещества, оружие, денежные знаки, скоропортящиеся товары.

Для зарубежной курьерской доставки посылок правила намного строже. Подавляющее большинство курьерских посылок доставляются самолетом и проходят через таможни двух государств, поэтому подготовка должна быть особенно тщательной.

Наши практические рекомендации составлены на основе многолетнего опыта доставки. В них собраны ответы на часто встречающиеся вопросы, с которыми сталкиваются при подготовке доставки наши клиенты.

В первую очередь хотели бы предостеречь от пересылки безобидных с бытовой точки зрения предметов, доставка которых за рубеж под запретом:

• Любой парфюм: духи, туалетная вода, одеколон, а также спиртосодержащие тоники и лосьоны.
• Дезодоранты и другие жидкости в аэрозольной упаковке под давлением.
• Лаки для волос и для ногтей, жидкость для снятия лака.
• Краска для волос, содержащая аммиак.
• Алкогольные напитки, включая пиво.
• Табак и все виды табачных изделий.
• Спички, зажигалки, бенгальские огни.

Есть вложения, которые запрещены к доставке частично или к ним могут предъявляться особые требования:

• Медикаменты и БАДы: нельзя пересылать отдельные категории сильнодействующих препаратов; в некоторых странах особые ограничения на ввоз.
• Продукты: свои ограничения в каждой стране; в некоторых случаях требуются фито- или ветеринарные сертификаты.
• Ножи: можно пересылать, если по своим характеристикам они не относятся к холодному оружию.
• Сотовые телефоны: разрешена курьерская доставка при соблюдении требований к литиево-ионным батареям.

Чтобы учесть требования таможни и авиационной безопасности, мы проводим предварительное согласование всех зарубежных посылок. Это позволяет избавить клиентов от неприятностей и избежать задержек курьерской доставки.

Вес и габариты посылки напрямую влияют на цену курьерской доставки. Причем, иногда именно размеры имеют определяющее значение. Как правило, это касается одежды, обуви, сладостей, подарков в коробке, предметов необычной формы.

При оформлении заказа не занижайте параметры отправления в надежде сэкономить на стоимости доставки. Наши сотрудники взвесят и измерят коробку при получении в офисе, а на сортировке это будет повторно сделано с помощью автоматического оборудования.

Если фактические параметры посылки будут превышать заявленные вес и размеры, вам придется сделать доплату.

Для курьерской доставки по РФ требуется только точный адрес и контактные данные получателя.

Вы можете указать их в заказе, который оформляете на сайте нашей курьерской службы, или продиктовать оператору по телефону.

Для курьерской доставки зарубежных посылок, помимо данных получателя, нужны таможенные документы (в первую очередь, инвойс с подробным описание содержимого), а в отдельных случаях – дополнительные документы.

Во избежание ошибок наши сотрудники сами заполняют таможенные документы для частных клиентов и консультируют корпоративных заказчиков при оформлении инвойсов от юридического лица.

Мы предлагаем несколько вариантов передачи отправления:

• Груз менее 5 кг забирает пеший курьер
• Тяжелые коробки, крупногабаритные вещи – экспедитор на автомобиле
• Отправитель имеет возможность самостоятельно приехать в офис

Вложения небольшого размера мы упаковываем в специальные пакеты, изготовленные из особо прочного трехслойного полиэтилена толщиной 60-80 мкм. В присутствии отправителя закрывается одноразовый клапан. Его невозможно открыть, не нарушив внешнего вида – это исключает несанкционированный доступ к содержимому.

Для гарантированной сохранности крупных или хрупких предметов в процессе доставки мы подбираем упаковочные средства, изготавливаем деревянную обрешетку. Также в качестве дополнительного средства защиты деликатных отправлений наклеиваем манипуляционные знаки «Хрупкое», «Верх», «Бережное обращение».


Проконсультируйтесь с нашими специалистами по телефону +7 495 137 78 50 перед курьерской доставкой. Это сэкономит вам время и убережет от проблем.
Мы поможем не ошибиться в выборе подарка для зарубежных друзей. Подскажем, какую информацию необходимо предоставить таможенным органам. Заберем по согласованному адресу. Упакуем, чтобы все дошло в целости и сохранности. Вручим в оговоренные сроки.