Курьерская служба FASTPOINT создала услугу специально для учебных заведений, которые осуществляют обучение удаленно. В тех случаях, когда содержание учебников и пособий представляет собой уникальный интеллектуальный продукт, многие авторы предпочитают предоставлять их в бумажных копиях, а не в электронном виде. Благодаря этому снижается вероятность и масштаб нелегального копирования и бесплатного распространения. Аналогичным образом мы доставляем студентам свидетельства и сертификаты, подтверждающие окончание обучающего курса.
В рамках данного сервиса экспресс доставка полностью передается на аутсорсинг:
- Тираж доставляется из типографии напрямую на наш склад
- Нам передаются списки студентов и индивидуальные перечни учебников для каждого из них
- Учебный центр информирует учащихся о том, что по вопросам доставки необходимо обращаться в курьерскую службу FASTPOINT
- Для информационной поддержки получателей создается специальный чат, в котором наши специалисты отвечают на запросы, касающиеся получения посылок
- Получателям приходит ссылка на электронную почту для самостоятельной оплаты доставки нам напрямую
- Им также предоставляется трек-номер для отслеживания отправления.
Используя аутсорсинг курьерской доставки, учебные центры имеют возможность избавить сотрудников от непрофильной для них функции отправки посылок и не тратят собственные ресурсы на взаимодействие с курьерской службой в части оплаты услуг и документооборота. При этом клиенты обучающих курсов получают пособия и свидетельства в короткие сроки удобным для них способом.