АУТСОРСИНГ ДОСТАВКИ И ИНТЕГРАЦИЯ


Передача курьерской доставки на аутсорсинг позволяет бизнесу сберечь ресурсы на вспомогательном процессе и сосредоточиться на приоритетных задачах. Такое решение целесообразно в случаях, когда отправления носят массовый характер и получатели сами оплачивают их доставку.

Пример 1. Рассылка учебников студентам дистанционной формы обучения, живущим в разных городах России или за рубежом.

Пример 2. Поставка маркетинговых материалов региональным дилерам или франчайзи.
Курьерская служба FASTPOINT предлагает отлаженную схему взаимодействия на условиях аутсорсинга:

  • Нам передается список получателей с контактами
  • Клиенты информируются о том, что доставку осуществляет курьерская служба FASTPOINT
  • Содержимое отправлений передается на временное хранение на наш склад
  • Для информационной поддержки создается специальный чат
  • Мы упаковываем отправления и связываемся с получателями
  • Клиенты получают от нас электронные письма со ссылкой для оплаты банковской картой и оплачивают доставку напрямую на наш счет
  • Отправления доставляются адресатам

Очевидный выигрыш подобной схемы заключается в экономии времени заказчика на организации доставки и приеме платежей за нее, а также в отсутствии необходимости оплачивать услуги экспресс почты.

ИНТЕГРАЦИЯ


При обширной клиентской базе и критической важности своевременной доставки документов мы предлагаем заказчикам интеграцию ERP-систем. В результате интеграции процесс формирования и подготовки документов к отправке объединяется в единое целое:
  • Сотрудники компании-заказчика формируют счета и акты в своей бухгалтерской системе
  • Там же создаются заявки на отправку для выбранных клиентов
  • Информация об отправках автоматически поступает в курьерскую службу FASTPOINT
  • Конверты с документами можно опускать в постамат или передавать нашему курьеру
  • Отправления доставляются адресатам
  • По результатам месяца мы выставляем счет для оплаты